Consultoria em metrologia e norma ABNT ISO/IEC 17025

A consultoria ISO/IEC 17025 da Metrologyca apoia laboratórios de calibração, ensaio e amostragem na implantação e na manutenção do sistema de gestão da qualidade exigido pela norma ABNT NBR ISO/IEC 17025. Ou seja, o serviço cobre tanto quem está buscando a primeira acreditação quanto quem já é acreditado e precisa manter a conformidade. 

Por isso, a Metrologyca sempre presta o trabalho sob contrato, com carga horária previamente acordada, de forma presencial ou remota — conforme a realidade de cada laboratório.

Dois caminhos de consultoria: implantação ou manutenção

Como cada laboratório está em um estágio diferente de maturidade, a Metrologyca organiza sua consultoria em ISO/IEC 17025 em duas frentes complementares.

Consultoria de Implantação

A Metrologyca indica esse caminho para laboratórios que ainda não têm o sistema de gestão da qualidade estruturado e que querem buscar a acreditação pela primeira vez. Assim, o trabalho cobre desde o diagnóstico inicial até a preparação final para a avaliação da Cgcre.

Consultoria de Manutenção

Já esse caminho atende laboratórios acreditados que precisam manter a conformidade com a norma. Nesse caso, a consultoria atua atualizando escopos, revisando CMCs (Melhores Capacidades de Medição) e preparando a equipe para reavaliações periódicas.

O que está incluso na consultoria em ISO/IEC 17025

Independentemente do caminho escolhido, a consultoria da Metrologyca abrange, entre outros pontos:

• • Manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade voltado à ISO/IEC 17025;
  • Implantação de sistemas da qualidade em laboratórios interessados na acreditação junto à Cgcre;
  • Procedimento de gestão de riscos;
  • Documentação de controle de pessoal e provedores externos;
  • Processos ligados à garantia da validade dos resultados;
  • Análise de resultados de ensaios de proficiência;
  • Análise da documentação e revisão de escopos e CMCs;
  • Apoio nos processos de extensão e atualização de escopo do laboratório;
  • Orientação de equipes e capacitação de signatários;
  • Acompanhamento durante o processo de auditoria;
  • Auxílio na elaboração de propostas de ações corretivas.

Em outras palavras, a consultoria não se limita à documentação: ela acompanha o laboratório em todas as etapas em que a norma exige evidência prática de conformidade.

Como funciona a consultoria em ISO/IEC 17025

Para que o processo seja previsível e transparente, a Metrologyca segue um passo a passo estruturado:

1. Diagnóstico inicial — avaliação do laboratório frente aos requisitos da ISO/IEC 17025.
2. Plano de trabalho — cronograma e escopo definidos conforme as necessidades identificadas.
3. Implantação ou ajuste dos processos — construção da documentação e dos procedimentos críticos da norma.
4. Capacitação da equipe e dos signatários — treinamento prático com uso de padrões internos do laboratório.
5. Auditoria interna de verificação — simulação da avaliação da Cgcre antes da data oficial.
6. Acompanhamento durante a avaliação — suporte na resposta a não conformidades e na elaboração de ações corretivas.

Dessa forma, o laboratório chega à avaliação da Cgcre com o sistema de gestão já testado e com a equipe preparada.

Por que escolher a Metrologyca

Diferentemente de consultorias generalistas de qualidade, a Metrologyca se especializa em laboratórios de calibração e ensaio. Portanto, sua equipe tem domínio técnico nas grandezas de:

• • Rádio-Frequência;
  • Temperatura;
  • Pressão;
  • Tempo e Frequência;
  • Eletricidade.

Consequentemente, a orientação entregue é tecnicamente precisa — e não apenas documental, como costuma acontecer em consultorias de qualidade não especializadas em metrologia.