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Acreditação Norma ABNT ISO/IEC 17025
Somos especialista em acreditação na norma ABNT 17025 seguindo o que foi estabelecido pela a Cgcre (Coordenação Geral de Acreditação), vinculada ao Inmetro.
A Metrologyca acompanha o laboratório em todas as etapas desse processo — da análise documental até a avaliação final.
Serviço de apoio e preparação para avaliações da Cgcre
Para chegar preparado à avaliação, o laboratório pode contar com a Metrologyca nas seguintes frentes:
- Análise da documentação;
- Revisão de escopos e CMCs (Melhores Capacidades de Medição);
- Apoio nos processos de extensão e atualização de escopos do laboratório;
- Orientação de equipes e capacitação de signatários;
- Acompanhamento durante o processo de auditoria;
- Auxílio na elaboração de propostas de ações corretivas.
A norma ISO/IEC 17025 sem mistérios
Além da preparação para a avaliação, a Metrologyca ajuda o laboratório a construir com segurança os processos críticos da norma, entre eles:
- Procedimento de gestão de riscos;
- Documentação ligada ao controle de pessoal e provedores externos;
- Processos ligados à garantia da validade dos resultados;
- Análise de resultados de ensaios de proficiência.
Auditoria interna: o ensaio geral antes da Cgcre
A auditoria interna é uma etapa obrigatória do sistema de gestão da qualidade e funciona como um “ensaio geral” antes da avaliação oficial da Cgcre. Por isso, a Metrologyca realiza auditorias internas para identificar não conformidades, apontar riscos e preparar o laboratório para obter ou manter a acreditação com segurança.
Etapas até a acreditação Cgcre
Para orientar o laboratório do início ao fim, a Metrologyca organiza o processo em oito etapas:
- Diagnóstico do laboratório frente à norma;
- Estruturação ou ajuste do sistema de gestão da qualidade;
- Capacitação da equipe técnica e dos signatários;
- Auditoria interna de verificação;
- Solicitação formal da acreditação junto à Cgcre;
- Acompanhamento da avaliação in loco ou remota;
- Tratamento de não conformidades, se houver;
- Concessão da acreditação e manutenção contínua.
Resultado com a Metrologyca
100% dos laboratórios que a Metrologyca atendeu conquistaram ou mantiveram sua acreditação — o que reforça a eficácia da metodologia aplicada em cada etapa do processo.
Quero me preparar para a acreditação
Perguntas frequentes sobre acreditação Cgcre
O que é a Cgcre e qual sua relação com a ISO/IEC 17025?
A Cgcre (Coordenação Geral de Acreditação) é o órgão vinculado ao Inmetro que concede a acreditação a laboratórios de calibração e ensaio no Brasil. Ela avalia se o laboratório atende aos requisitos da ISO/IEC 17025 e comprova sua competência técnica perante o mercado.
Quais documentos a Cgcre exige para a acreditação na ISO/IEC 17025?
Para a acreditação na ISO/IEC 17025, a Cgcre exige documentos como o manual da qualidade, os procedimentos técnicos, o escopo de acreditação, as CMCs, os registros de controle de pessoal e provedores externos, e as evidências da validade dos resultados.
O que são CMCs e por que elas são importantes?
CMCs (Melhores Capacidades de Medição) definem os limites de incerteza que o laboratório consegue garantir em cada medição. Elas importam porque delimitam o escopo de acreditação e mostram ao cliente exatamente o que o laboratório consegue medir com confiabilidade.
Com que frequência um laboratório acreditado precisa passar por reavaliação?
A Cgcre define ciclos periódicos de manutenção da acreditação, que incluem avaliações de supervisão e reavaliações completas conforme o regulamento vigente do Inmetro. A Metrologyca acompanha o laboratório em cada uma dessas etapas para manter a acreditação em dia.
A Metrologyca acompanha o laboratório durante a avaliação da Cgcre?
Sim. A Metrologyca acompanha o laboratório da análise documental até a avaliação final, apoia a equipe na resposta a não conformidades e ajuda na elaboração de ações corretivas durante e depois da avaliação da Cgcre.